Quy trình đặt hàng

Các bước đặt hàng

  1. Chọn thiết bị của bạn. Từ trang chủ hoặc menu, chọn dòng máy đang dùng để chỉ thấy phụ kiện dùng được cho máy đó.
  2. Kiểm tra tương thích. Trên mỗi trang sản phẩm có khối kiểm tra tương thích ngay phía trên nút mua. Chọn dòng máy của bạn để xác nhận sản phẩm có vừa hay không.
  3. Chọn phiên bản và số lượng, rồi bấm Thêm vào giỏ.
  4. Xem lại giỏ hàng. Kiểm tra tên sản phẩm, phiên bản, màu và số lượng.
  5. Điền thông tin nhận hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ.
  6. Chọn phương thức thanh toán và xem tổng tiền cuối cùng đã gồm phí vận chuyển.
  7. Xác nhận đặt hàng.

Xác nhận và giao kết hợp đồng

Việc bạn bấm nút xác nhận đặt hàng là đề nghị giao kết hợp đồng. Hợp đồng chỉ được xác lập khi POPKON gửi thông báo xác nhận đơn hàng qua email hoặc tin nhắn.

Trước bước xác nhận cuối cùng, bạn luôn có thể quay lại để sửa số lượng, đổi sản phẩm, sửa địa chỉ hoặc huỷ đơn.

Trường hợp POPKON không thể xác nhận đơn

POPKON có quyền từ chối hoặc huỷ đơn hàng, có thông báo lý do, trong các trường hợp:

  • Sản phẩm hết hàng tại thời điểm xử lý;
  • Giá hoặc thông tin sản phẩm hiển thị sai do lỗi kỹ thuật;
  • Không liên hệ được với bạn để xác nhận phiên bản thiết bị;
  • Có dấu hiệu đặt hàng không nhằm mục đích mua thật.

Nếu bạn đã thanh toán trước, POPKON hoàn tiền đầy đủ trong 3–7 ngày làm việc.

Huỷ đơn

Bạn có thể huỷ đơn miễn phí khi đơn chưa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Liên hệ POPKON càng sớm càng tốt kèm mã đơn hàng.

Chưa chắc phiên bản máy?

Nếu bạn không chắc máy mình là đời nào, hãy nhắn cho POPKON trước khi đặt. Chúng tôi kiểm tra giúp để bạn không phải đổi trả.